うだるような暑さが続いております。
高原の避暑地で、
ひと夏を過ごしてみたいものです。
皆様、
いかがお過ごしですか?
みんなの「働き方改革」
私たちは、
期間限定で
最重要目標を決め、
チーム単位で
ゲーム感覚で
楽しく！
厳しく！
みんなで「働き方改革」に取り組んでいます。
期間を決めて！
人間は飽き性です。
マンネリは大敵！
だから、
期間を決めて
期間限定の目標を一つに絞って
集中的に取り組みます。
目標の決め方は？
会社（部門ごと）の
成長に最もインパクトがあるもの！
つまり、
会社の成長に最も効果的なものを
一つ決めます。
KGI＝Key Goal Indicator
KGIは、
最終目標の達成度を測る指標です。
「重要目標達成指標」と言われます。
具体的には、
売上高がこれに当たります。
KPI
KPI＝Key Performance Indicator
KPIは、重要業績評価指標と言われています。
最終目標の達成度を測る中間指標のことです。
例えば、
・新規来店数
・一人当たりの購入単価
・購入頻度
などです。
私たちは、「達成目標」と言っています。
行動目標
達成目標を実現し、
その数字をつき動かすには、
今までと違ったレベルの「行動」が
必要です。
その行動を「行動目標」と呼んでいます。
最重要目標にチームの力を結集
人間は、同時に２つのことはできません。
私たちの「脳」が
そうプログラムされています。
だから、
たった一つの最重要目標に取り組みます。
そして、
その達成のカギは、
「新しい行動」にあります。
新しい行動には、
前向きなアイデアが必要です。
だから、ファシリテーションで
チームのアイデアを引き出します。
そして、
一人一人がコミットメントします。
自分のことは自分で決めたい！
組織の不満を呼び起こす
最大の原因は、
「会社の管理と監督」です。
仕事の意味がわからない。
細かいことまで指示されていると
感じると、急に不満が高まります。
自分で決めて、自分で行動し、
自分でチェックし、修正する。
そんな仕組みがあると
チームの力は最高に引き出され、
メンバーは成長します。
『みんなの働き方改革』は、
その仕組みを活用しています。
【明日に続く】
